閑暇時(shí)間的時(shí)候,和一個(gè)做行業(yè)銷售的人士交流,本來(lái)想購(gòu)買他們的用戶,就問(wèn)他們的用戶是那些來(lái)源,他們告訴我說(shuō)是真實(shí)用戶,并說(shuō)真實(shí)用戶只要2塊。我一想很便宜的用戶,就問(wèn)2塊的真實(shí)用戶?他說(shuō)是的,后來(lái)一問(wèn)才知道,他所說(shuō)的是積分墻用戶。其實(shí),積分墻用戶就是垃圾用戶。說(shuō)到這里我想總結(jié)下,當(dāng)下App來(lái)源的用戶的分類,這個(gè)東西估計(jì)很多新人和老板都搞不清楚,所以很有可能被行業(yè)的銷售人員忽悠了。
所以我就講講當(dāng)下App的三種用戶的概念。
第一種:自然用戶
所謂自然用戶,就是通過(guò)市場(chǎng)宣傳,正規(guī)大量渠道帶來(lái)的用戶為自然用戶。說(shuō)白了就是通過(guò)應(yīng)用商店,戶外廣告,以及一些有真實(shí)用戶來(lái)源的流量體來(lái)源的用戶。真實(shí)的流量體比如百度的搜索引擎,有巨大流量的App,都可以是真實(shí)的流量體,當(dāng)然了有很多這樣的流量體,比如微信、qq等等都是。當(dāng)然還有一些是通過(guò)App的戶外廣告宣傳,品牌等帶來(lái)的用戶,都可以稱為自然用戶。自然用戶的價(jià)值是最高的,這些用戶都是因?yàn)槟撤N需求而下載了你的App,所以這些用戶的價(jià)值最高。未來(lái)當(dāng)你用你的App進(jìn)行變現(xiàn)時(shí),能帶來(lái)可觀收入的都是這些用戶帶來(lái)的,這些自然用戶就是無(wú)價(jià)之寶。
第二種:垃圾用戶
代表用戶來(lái)源就是積分墻用戶,這種用戶來(lái)源主要用過(guò)各種鎖屏,任務(wù),誘導(dǎo),一些紅包軟件得來(lái),這些用戶的目的很明顯,只要完成任務(wù)能賺錢即可??赡芙裉煊?000個(gè)用戶下載你的App,明天基本都被用戶卸載光了。當(dāng)然還有更可惡的用戶來(lái)源,就是用戶被欺騙,比如靜默下載的用戶,色情站欺騙的用戶,還有流氓軟件帶來(lái)的用戶,比如筆者有一次不小心手機(jī)點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站,自動(dòng)強(qiáng)制在手機(jī)上安裝App的,這種就是非常流氓的行為。只有把手機(jī)任務(wù)切斷,才能終止下載。當(dāng)然這些渠道的用戶非常多。
這些渠道帶來(lái)的用戶基本上都是垃圾用戶,用行業(yè)里的話來(lái)說(shuō),就是轉(zhuǎn)化率低的可憐。用這些用戶來(lái)忽悠忽悠那些投資人,是比較靠譜的。但是用這些用戶來(lái)盈利,基本是沒(méi)門(mén)的。當(dāng)下90%的App,特別是近三年來(lái)新出的App大多數(shù)都是垃圾用戶,只要一旦讓這些App進(jìn)行盈利,基本是死光光的。這些App公司的盈利模式就是TO vc.當(dāng)然也有一些老板能量非常大,忽悠上市圈股民錢的。這種才是忽悠的最高境界。
第三種:機(jī)器用戶
所謂機(jī)器用戶,就是所有的用戶都是代碼控制,在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,至少有上百家的機(jī)刷公司,每家有1000臺(tái)手機(jī)的話,加起來(lái)可能幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)手機(jī)存在。在偏遠(yuǎn)的小作坊或者小區(qū)里,這樣的機(jī)刷工作室雇來(lái)了小區(qū)的大媽,以及自己的七八姑八大姨家的表妹表弟,進(jìn)行機(jī)刷工作,他們的工作主要是協(xié)助程序完成App的安裝、下載、激活、注冊(cè)等部分操作,然后到月底等著上家App公司給他們結(jié)算費(fèi)用。
當(dāng)下很多KPI沒(méi)有完成的公司都會(huì)用這樣的方式來(lái)推廣App,人工智能也能玩App推廣,是多么霸氣的一個(gè)事情啊。這些刷機(jī)工作室只要業(yè)務(wù)穩(wěn)定,基本上是凈賺錢。畢竟二手手機(jī)便宜,隨便都可以收個(gè)幾百臺(tái)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成本的高漲,當(dāng)下的大部分App基本都垃圾用戶+機(jī)器用戶構(gòu)成,真正有自然用戶的App也越來(lái)越少。所以說(shuō),一定要明白什么是自然用戶和垃圾用戶,不要弄個(gè)積分墻用戶就說(shuō)是真實(shí)用戶。